NORMAS DE LA COMUNIDAD DE TALEMARK
Última actualización: 27 de julio de 2026 Fecha de entrada en vigor: 27 de julio de 2026 Versión del documento: 1.0
Talemark es una comunidad de diario cultural creada para registrar, valorar y descubrir películas y libros y compartir estas experiencias con los demás.
Estas Normas de la comunidad se han elaborado con el fin de que Talemark siga siendo un entorno seguro, respetuoso, original y de calidad. Las normas se aplican a la información de perfil, las reseñas, las respuestas, los comentarios de listas, las listas, las citas, las imágenes, los nombres de usuario y todos los demás contenidos compartidos en Talemark.
Al utilizar Talemark, acepta cumplir estas Normas y las Condiciones de uso de Talemark.
1. Nuestro enfoque fundamental
En Talemark esperamos que los usuarios:
- puedan expresar libremente su opinión sobre las obras,
- respeten los distintos gustos y comentarios,
- distingan la crítica del ataque personal,
- protejan los derechos y la privacidad de los demás,
- produzcan contenido original y útil,
- sean cuidadosos con los spoilers hacia los demás usuarios.
Una película, un libro, un autor, un director, un actor o una idea pueden criticarse con dureza. Sin embargo, esta libertad no otorga el derecho a insultar, amenazar o señalar a otro usuario.
2. Áreas en las que se aplican las normas
Estas Normas se aplican en las siguientes áreas:
- nombre de usuario,
- foto de perfil y banner de perfil,
- biografía y enlaces sociales,
- reseñas de películas y libros,
- respuestas a reseñas,
- nombres y descripciones de listas,
- comentarios de listas,
- citas de libros,
- imágenes compartidas,
- explicaciones de denuncias y reclamaciones,
- la comunicación establecida a través de los canales de asistencia de Talemark.
Las notas privadas y los contenidos de la agenda no son públicos. No obstante, si estas áreas son objeto de una investigación concreta relacionada con una actividad ilícita, una amenaza, un ataque a la seguridad de la plataforma o un riesgo de daño grave, es posible que deban examinarse de forma limitada únicamente por las personas necesarias y autorizadas.
3. Comunicación respetuosa
En Talemark las diferencias de opinión son naturales. Los usuarios pueden criticar una obra, una puntuación, una lista o un comentario; sin embargo, no se permiten los comportamientos que degraden o intimiden a otra persona.
Están prohibidos:
- el insulto directo,
- los apodos degradantes,
- el menosprecio,
- la burla continua,
- las respuestas reiteradas con el fin de silenciar o intimidar a un usuario,
- el ataque a través de la vida privada,
- la degradación basada en el aspecto físico, la discapacidad, la situación económica o características personales similares,
- la organización de un ataque colectivo trasladando la discusión a otras plataformas.
El hecho de que un contenido sea duro, grosero o molesto no siempre supone por sí solo una infracción. En la valoración se tienen en cuenta el contexto, el objetivo, la reiteración, el lenguaje utilizado y el daño causado.
4. Acoso, intimidación y señalamiento
Está prohibido tener como objetivo a un usuario de forma reiterada, sistemática o intimidatoria.
Los siguientes comportamientos pueden considerarse una infracción:
- atacar continuamente al mismo usuario en distintos contenidos,
- intentar contactar con un usuario bloqueado mediante nuevas cuentas,
- dirigir claramente a una persona hacia el ataque de otros usuarios,
- iniciar una campaña de menosprecio sobre un usuario,
- trasladar a Talemark el acoso ejercido a través de mensajes privados o plataformas externas,
- hacer un llamamiento a causar daño al trabajo, la familia o el entorno social de una persona,
- crear una amenaza de seguimiento, vigilancia o acecho.
Criticar el contenido de un usuario y tener como objetivo a un usuario de forma sistemática no son lo mismo.
5. Amenaza y violencia
No se permite la amenaza grave de violencia contra personas o grupos reales.
Están prohibidos:
- la amenaza de causar daño físico,
- el llamamiento a matar o herir,
- hacer un llamamiento a atacar a una persona compartiendo su ubicación,
- incitar a la violencia grave,
- los planes o la incitación para organizar un ataque en la vida real,
- el contenido dirigido que incite al suicidio o a la autolesión.
Debatir, criticar o citar la violencia en obras de ficción no constituye por sí solo una infracción. En la valoración se tiene en cuenta si el contenido va dirigido a personas reales y si existe intención de causar daño.
Si se detecta un riesgo de seguridad urgente y concreto, el contenido puede retirarse, la cuenta puede restringirse de inmediato y, en los casos en que lo exija la normativa vigente, puede notificarse a las autoridades competentes.
6. Discurso de odio y discriminación
No se permite el contenido que degrade, deshumanice, amenace o excluya a personas o grupos por sus características protegidas.
Entre las características protegidas pueden encontrarse:
- raza y origen étnico,
- nacionalidad,
- religión o creencia,
- sexo,
- orientación sexual,
- identidad de género,
- discapacidad,
- edad,
- estado de salud,
- situación migratoria o de ciudadanía.
Están prohibidos:
- afirmar que un grupo es inferior o carente de valor,
- hacer un llamamiento a la violencia contra un grupo,
- las comparaciones deshumanizantes,
- los llamamientos a la exclusión discriminatoria,
- exaltar el genocidio o la violencia masiva con el fin de degradar al grupo objetivo,
- utilizar símbolos de odio con fines de señalamiento o propaganda.
Puede ser posible debatir sobre el discurso de odio en un contexto histórico, académico, crítico o artístico. Sin embargo, el contexto debe ser claro y el contenido no debe tener como fin difundir el odio.
7. Seguridad de los menores
Se aplica tolerancia cero frente a los contenidos que impliquen la explotación sexual de menores o que pongan en peligro su seguridad.
Están terminantemente prohibidos:
- el contenido que muestre o incite al abuso sexual de menores,
- la sexualización de menores,
- la solicitud o la incitación sexual dirigida a menores,
- el intento de establecer comunicación inapropiada con menores,
- facilitar el acceso a material de abuso o enlazar a él,
- compartir información personal que ponga en peligro la seguridad de los menores.
Este tipo de contenidos puede retirarse sin advertencia previa, la cuenta puede cerrarse permanentemente y, en los casos legalmente necesarios, puede notificarse a las autoridades competentes.
8. Contenido sexual y privacidad
Talemark es una plataforma cultural en la que pueden debatirse películas y libros con contenido para adultos. Es posible criticar o valorar los temas sexuales de una obra.
No obstante, están prohibidos:
- las imágenes sexuales o el contenido íntimo sin consentimiento,
- la difusión de imágenes privadas con fines de venganza,
- la información no autorizada sobre la vida sexual de personas reales,
- las imágenes pornográficas explícitas,
- la incitación con fines de servicios sexuales o explotación,
- el acoso sexual dirigido a los usuarios,
- todo tipo de contenido sexual que implique a menores.
Si al debatir el contenido de una obra se utilizan descripciones o imágenes innecesariamente explícitas, el contenido puede restringirse.
9. Datos personales y privacidad
No comparta sin autorización información privada o personal de otra persona.
La siguiente información es especialmente sensible:
- dirección del domicilio o del trabajo,
- número de teléfono privado,
- número de identificación,
- información bancaria o de pago,
- dirección de correo electrónico privada,
- información de salud,
- ubicación precisa,
- correspondencia privada,
- datos de inicio de sesión,
- información privada de miembros de la familia.
Es posible debatir en el contexto de una obra la información profesional o artística de una persona que ya sea pública. Sin embargo, ello no otorga el derecho a publicar la información privada de dicha persona.
Los usuarios deben obtener los permisos necesarios antes de compartir capturas de pantalla o correspondencia que contengan datos personales de otras personas.
10. Suplantación, identidad falsa y engaño
Está prohibido actuar como si se fuera otra persona, marca, institución o empleado de Talemark.
No se permite:
- suplantar la identidad de otra persona real,
- crear la apariencia de una cuenta oficial,
- dar la apariencia de una cuenta verificada,
- realizar anuncios falsos en nombre de la administración de Talemark,
- engañar a los usuarios con phishing o mensajes de asistencia falsos,
- cometer fraude con información de perfil engañosa.
Las cuentas de fans, parodia o comentario pueden aceptarse siempre que indiquen claramente la naturaleza de la cuenta y no induzcan a error a los usuarios.
11. Spam e interacción artificial
En Talemark están prohibidos los comportamientos destinados a aumentar de forma artificial la visibilidad o la interacción.
Los siguientes pueden considerarse spam o manipulación:
- compartir el mismo contenido o un contenido similar una y otra vez,
- dejar publicidad en otros contenidos mediante comentarios irrelevantes,
- generar «me gusta», seguimientos o comentarios automatizados,
- comprar seguidores o interacciones,
- utilizar numerosas cuentas falsas,
- dirigir a los usuarios hacia enlaces engañosos,
- realizar promociones masivas y no autorizadas,
- llenar las áreas de comentarios con campañas o mensajes en cadena.
Es posible compartir en una medida razonable su propia lista, su reseña o su proyecto centrado en la cultura. Sin embargo, Talemark es ante todo una plataforma de diario cultural y de comunidad; no es un espacio publicitario permanente.
12. Contenido comercial y publicidad
Talemark no ofrece actualmente un sistema de publicidad comercial o contenido patrocinado entre usuarios.
Los siguientes pueden prohibirse o restringirse:
- la publicidad no autorizada de productos y servicios,
- compartir continuamente enlaces de venta,
- las promesas engañosas de descuento o de ganancia,
- la promoción de apuestas, juegos de azar o servicios ilícitos,
- los sorteos falsos,
- los sistemas piramidales o de ganancia rápida,
- dirigir a los usuarios a realizar pagos fuera de la aplicación.
Si un contenido contiene un interés personal, un patrocinio o un vínculo comercial, esta relación debe indicarse claramente.
13. Reglas sobre spoilers
Talemark apoya que los usuarios puedan hablar en detalle sobre las obras. No obstante, es necesario utilizar correctamente las herramientas de spoiler para ocultar los acontecimientos importantes a los usuarios que aún no han experimentado la obra.
13.1 Contenidos que pueden considerarse spoiler
Los siguientes pueden ser spoiler:
- el final o los grandes giros de la trama,
- la muerte de un personaje,
- una identidad oculta,
- un culpable o autor inesperado,
- una relación importante o una traición,
- la sorpresa fundamental del libro o de la película,
- la información determinante que conduce directamente al desenlace.
13.2 Responsabilidad del usuario
Si una reseña o un comentario contiene un spoiler importante:
- active la opción de spoiler correspondiente,
- no revele spoilers en el título ni en la parte que se ve primero,
- indique claramente los spoilers de otras obras distintas del nombre de la obra,
- sea más cuidadoso con las obras recién publicadas.
13.3 Moderación
Revelar un spoiler no constituye en todos los casos una infracción grave. No obstante:
- difundir spoilers de forma deliberada y reiterada,
- escribir spoilers con el fin de molestar a los usuarios,
- no utilizar sistemáticamente la advertencia de spoiler
puede dar lugar a una advertencia, a la ocultación del contenido o, en caso de reiteración, a la restricción de funciones.
14. Integridad de las reseñas y las puntuaciones
Las puntuaciones y las reseñas deben reflejar las opiniones reales de los usuarios.
Están prohibidos:
- realizar una manipulación organizada de puntuaciones a pesar de no haber visto o leído una obra,
- organizar una campaña colectiva para subir o bajar una obra,
- compartir el mismo contenido de forma reiterada desde distintas cuentas,
- escribir reseñas positivas o negativas a cambio de una remuneración o un beneficio y ocultarlo,
- copiar las reseñas de otros usuarios,
- producir contenido masivo y de baja calidad mediante inteligencia artificial o automatización.
Obtener ideas, corrección lingüística o apoyo de borrador de herramientas de inteligencia artificial no está prohibido por sí solo. Sin embargo, la responsabilidad del contenido compartido corresponde al usuario y el contenido no debe ser spam, una copia o engañoso.
15. Derechos de autor y originalidad
Los usuarios solo deben publicar contenidos de los que sean titulares de derechos o que estén legalmente autorizados a compartir.
Están prohibidos:
- compartir un libro completo o capítulos considerablemente largos,
- publicar imágenes de películas o series de forma no autorizada y extensa,
- copiar la reseña de otro usuario,
- reproducir sin autorización artículos o críticas de pago,
- compartir enlaces de descarga destinados a la vulneración de derechos de autor,
- facilitar enlaces a películas, libros o audiolibros pirateados,
- incitar a eludir las medidas de protección técnica.
Las citas limitadas realizadas con fines de crítica, reseña, debate o registro personal pueden valorarse teniendo en cuenta el alcance, el contexto y la ley vigente.
Las notificaciones de vulneración de derechos de autor o de otros derechos pueden enviarse a la dirección support@talemark.app.
16. Citas de libros
La función de cita de Talemark no puede utilizarse para publicar la totalidad o una parte importante de un libro.
Las citas:
- deben tener una extensión razonable,
- deben incluir, siempre que sea posible, la información de la obra y del autor,
- no deben sustituir al valor económico de la obra,
- no deben consistir en páginas consecutivas o copias de capítulos largos,
- no deben obtenerse eludiendo restricciones de acceso.
También puede considerarse una infracción que un usuario reconstruya por partes una parte importante de la obra mediante numerosas citas breves.
17. Imágenes
Para las fotos de perfil, los banners y las portadas de listas se aplican las siguientes reglas:
- Debe tener derecho a utilizar la imagen.
- Están prohibidas las imágenes pornográficas explícitas o que vulneren la seguridad de los menores.
- Las imágenes íntimas de personas reales no deben compartirse sin autorización.
- Los símbolos de odio no deben utilizarse con fines de propaganda o de señalamiento.
- Las imágenes gráficas violentas pueden restringirse.
- No debe crearse la apariencia de una cuenta oficial falsa.
- No pueden utilizarse imágenes que contengan enlaces dañinos, códigos QR o redirecciones fraudulentas.
Talemark puede examinar las imágenes en una cola de moderación automática o manual.
18. Nombres de usuario e información de perfil
El nombre de usuario y la información de perfil:
- no deben suplantar a otra persona,
- no deben contener insultos ni discurso de odio,
- no deben dar la apariencia engañosa de una cuenta oficial,
- no deben divulgar información privada o de contacto,
- no deben tener fines de spam o publicidad.
Talemark puede solicitar el cambio del nombre de usuario o reservarlo temporalmente en caso de seguridad, vulneración de derechos, suplantación o conflicto de marca.
La redistribución de los nombres de usuario que no se utilicen durante mucho tiempo solo puede realizarse en el marco de una política de nombres de usuario explícita que se publicará por separado.
19. Función de bloqueo
Cuando bloquea a un usuario, Talemark puede restringir la interacción entre los usuarios correspondientes.
Para eludir la función de bloqueo, está prohibido:
- abrir una nueva cuenta,
- utilizar a otros usuarios como intermediarios,
- continuar el acoso desde plataformas externas,
- intentar acceder de forma sistemática a los contenidos de la persona que ha bloqueado.
El bloqueo puede no garantizar que los contenidos públicos sean técnicamente invisibles en todas las circunstancias; sin embargo, la interacción directa y la visibilidad se restringen en la medida de lo posible.
20. Envío de denuncias
Si considera que un contenido o una cuenta infringe estas Normas, puede utilizar la función de denuncia de la aplicación.
Al enviar una denuncia:
- seleccione el motivo de infracción más adecuado,
- escriba, si es posible, una explicación breve y concreta,
- no presente pruebas engañosas o alteradas,
- no convierta los desacuerdos personales en una campaña de denuncias malintencionadas.
Enviar una denuncia no significa que el contenido se retire automáticamente. Cada denuncia se valora teniendo en cuenta el contexto, las pruebas, el tipo de contenido y el nivel de riesgo.
La identidad de la persona que denuncia no se comparte con el usuario denunciado, salvo que sea legalmente necesario o imprescindible para una investigación segura.
21. Uso indebido del sistema de denuncias
El sistema de denuncias no puede utilizarse con los siguientes fines:
- silenciar a un usuario con cuya opinión no está de acuerdo,
- enviar denuncias colectivas de forma organizada,
- tener como objetivo a un competidor, un antiguo amigo o una persona con la que exista una enemistad personal,
- presentar pruebas falsas,
- inducir a error al equipo de moderación,
- repetir con mala fe una misma solicitud ya resuelta en numerosas ocasiones.
Las denuncias malintencionadas pueden dar lugar a una advertencia, a la restricción temporal de la función de denuncia o, en casos graves, a una sanción de la cuenta.
22. Enfoque de moderación
La moderación de Talemark se lleva a cabo con los siguientes principios:
- Contexto: Se tienen en cuenta la totalidad del contenido y el desarrollo de la discusión.
- Proporcionalidad: La sanción debe ser proporcional a la gravedad de la infracción.
- Coherencia: Se aplica en la medida de lo posible un enfoque similar a situaciones similares.
- Seguridad: Ante un riesgo de daño urgente puede adoptarse una medida rápida.
- Reclamación: En los casos adecuados se ofrece al usuario la posibilidad de solicitar la reevaluación de la decisión.
- Privacidad: Los registros de denuncia, moderación y seguridad solo se examinan por las personas necesarias.
- Valoración humana: En las sanciones permanentes de la cuenta se realiza, en la medida de lo posible, una revisión humana.
Talemark no asume la obligación de aprobar previamente ni de vigilar de forma continua cada contenido. La moderación puede iniciarse a raíz de una denuncia de un usuario, una señal automatizada o la propia revisión de Talemark.
23. Sanciones que pueden aplicarse
Según la naturaleza de la infracción, puede aplicarse una o varias de las siguientes medidas:
- No adopción de medida
- Información al usuario
- Marcado del contenido como spoiler o contenido sensible
- Solicitud de edición del contenido
- Advertencia
- Reducción de la visibilidad del contenido
- Ocultación temporal del contenido
- Retirada del contenido
- Restricción temporal de determinadas funciones como comentar, reseñar, seguir o crear listas
- Suspensión temporal de la cuenta
- Cierre permanente de la cuenta
- Notificación a las autoridades competentes en caso de necesidad de seguridad o legal
Talemark no está obligado a comenzar por una sanción más leve. En situaciones de riesgo de seguridad grave, explotación de menores, amenaza real, ataque al sistema, fraude o vulneración grave de derechos, puede aplicarse directamente una sanción permanente.
24. Criterios de valoración de las sanciones
Al determinar una sanción pueden tenerse en cuenta los siguientes criterios:
- la gravedad de la infracción,
- la persona o el grupo al que va dirigido el contenido,
- el daño real o la probabilidad de daño,
- la intención,
- el número de reiteraciones,
- las infracciones anteriores del usuario,
- si el usuario ha cooperado o no,
- el alcance y el nivel de difusión del contenido,
- el riesgo de seguridad o legal,
- el contexto de la situación producida.
Una misma palabra o frase puede estar sujeta a una valoración distinta según el contexto.
25. Derecho de reclamación
Si se aplica una medida sobre su contenido o su cuenta, puede ser informado del motivo principal en los casos en que no resulte inadecuado ofrecer una explicación por razones de seguridad o legales.
Si considera que la decisión es errónea, puede utilizar:
- la opción de reclamación de la aplicación,
- o la dirección support@talemark.app.
En su reclamación, comparta:
- su nombre de usuario,
- la información del contenido o de la medida correspondiente,
- por qué considera que la decisión es errónea,
- la información o documentación de apoyo que, en su caso, tenga.
Las reclamaciones se examinan de nuevo, siempre que sea posible, de forma independiente de la valoración inicial. El resultado puede ser:
- la revocación de la decisión,
- la reducción de la sanción,
- la modificación de la sanción,
- la confirmación de la decisión.
26. Situaciones de emergencia
Las siguientes situaciones pueden valorarse como de emergencia:
- amenaza de violencia real e inminente,
- riesgo para la seguridad de los menores,
- contenido íntimo sin consentimiento,
- toma de control de una cuenta,
- fraude o phishing,
- ataque a la seguridad del sistema,
- uso indebido que afecte a numerosos usuarios.
En estas situaciones, el contenido o la cuenta pueden restringirse temporalmente sin advertencia previa. Cuando se complete la revisión, la decisión puede reevaluarse.
Las notificaciones de seguridad urgentes pueden enviarse a la dirección support@talemark.app. Talemark no es un servicio de emergencias ni de fuerzas del orden. Si existe un peligro físico inminente y grave, debe acudir a los servicios de emergencia o a las fuerzas del orden competentes de su lugar.
27. Solicitudes jurídicas y autoridades oficiales
Talemark puede compartir la información necesaria y proporcionada o restringir el acceso a un contenido ante una ley válida, una resolución judicial o una solicitud de una autoridad competente.
Las solicitudes manifiestamente no autorizadas, de alcance impreciso o ilícitas se valoran en la medida de lo posible y, si se considera necesario, pueden ser objeto de reclamación.
Si la notificación al usuario no está legalmente prohibida y no pone en peligro la seguridad, puede informarse sobre la medida correspondiente.
28. Transparencia y cambios en las normas
Estas Normas pueden actualizarse por los siguientes motivos:
- nuevas funciones,
- nuevos métodos de uso indebido,
- cambios legales,
- necesidades de la comunidad,
- experiencia de moderación.
En caso de cambios importantes:
- se modifican la fecha de última actualización y la versión del documento,
- se envía, cuando proceda, una notificación dentro de la aplicación o un correo electrónico,
- en los cambios que afecten de forma importante a los derechos de los usuarios, puede solicitarse una aceptación por separado.
Si una infracción se produjo antes de una actualización de las normas, el cambio de las normas no se aplica de forma retroactiva en perjuicio del usuario; no obstante, los contenidos que continúen o se compartan de nuevo pueden valorarse conforme a las normas vigentes.
29. Relación entre los documentos
Estas Normas de la comunidad se aplican junto con los siguientes documentos:
- Condiciones de uso de Talemark
- Política de privacidad de Talemark
- Texto informativo de la KVKK de Talemark
- Textos separados de consentimiento explícito y de preferencias para las operaciones opcionales
En caso de contradicción entre estas Normas y las Condiciones de uso, en lo que respecta a la relación jurídica se aplican las Condiciones de uso. En lo que respecta al tratamiento de datos personales, prevalecen la Política de privacidad, el Texto informativo de la KVKK y la normativa de protección de datos vigente.
30. Contacto
Para las notificaciones relacionadas con las normas de la comunidad, la moderación, las sanciones de la cuenta, la seguridad o la vulneración de derechos, puede ponerse en contacto con Talemark a través de:
- Asistencia general y moderación: support@talemark.app
- Solicitudes de privacidad y datos personales: privacy@talemark.app