ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS DE TALEMARK
Última actualización: 27 de julio de 2026 Plataforma: Android Servicio: Talemark
Puede eliminar en cualquier momento su cuenta de Talemark y los datos personales asociados a ella. La eliminación de la cuenta es permanente e irreversible.
1. Eliminar la cuenta desde la aplicación
Si puede acceder a su cuenta de Talemark, el método más rápido es la función de eliminación de cuenta dentro de la aplicación:
Ajustes → Perfil → Cuenta → Eliminar cuenta
Cuando confirma la operación, se inicia el proceso de eliminación de la cuenta. Esta operación no desactiva la cuenta temporalmente; elimina de forma permanente su cuenta de Talemark y los datos asociados.
2. Si no puede acceder a la aplicación
Si ha desinstalado la aplicación, no puede iniciar sesión en su cuenta o no puede acceder a la función de eliminación dentro de la aplicación, puede enviar una solicitud de eliminación de cuenta desde su dirección de correo electrónico registrada a la siguiente dirección:
privacy@talemark.app
Asunto del correo electrónico
Solicitud de eliminación de cuenta de Talemark
Información que debe incluir el correo electrónico
- Su nombre de usuario de Talemark
- La dirección de correo electrónico registrada en su cuenta
- La frase «Solicito la eliminación permanente de mi cuenta de Talemark y de los datos personales asociados a mi cuenta.»
- Si ya no puede acceder a su cuenta, una breve explicación de ello
Envíe su solicitud, si es posible, desde la dirección de correo electrónico registrada y verificada en su cuenta de Talemark. Si inició sesión con Google, utilice la dirección de correo de Google vinculada a su cuenta de Talemark.
Con el fin de proteger las cuentas de otras personas, podemos solicitar información adicional razonable para verificar la titularidad de la cuenta. No solicitamos más información de identidad ni copias de documentos de identidad de lo necesario.
Una vez verificada la titularidad de la cuenta, su solicitud se resuelve a la mayor brevedad posible y, en el marco de la normativa aplicable, en un plazo máximo de 30 días.
3. ¿Qué datos se eliminan cuando se elimina la cuenta?
En el marco de la operación de eliminación de la cuenta, se eliminan los siguientes datos de los sistemas activos de Talemark:
- Su perfil de Talemark
- Su cuenta de correo electrónico y de autenticación
- Su nombre de usuario, su biografía y sus enlaces sociales
- Su foto de perfil y su banner de perfil
- Sus diarios de películas y libros
- Sus puntuaciones y fechas de registro
- Sus reseñas y respuestas
- Sus listas y elementos de listas
- Sus comentarios de listas
- Sus citas de libros
- Sus favoritos y «me gusta»
- Sus relaciones de seguimiento y de seguidores
- Su progreso de lectura y sus objetivos de lectura
- Su agenda y notas personales
- Sus relaciones de bloqueo
- Sus registros de dispositivo de notificaciones y sus tokens de FCM
- El avatar, el banner de perfil y las portadas de listas que haya subido al almacenamiento de Talemark
Cuando se completa la operación de eliminación, no puede volver a iniciar sesión con su cuenta ni recuperar los contenidos eliminados.
4. Registros que pueden permanecer durante un plazo limitado
Los siguientes datos limitados pueden encontrarse durante un plazo determinado tras la operación de eliminación de la cuenta:
- Los datos de las copias de seguridad creadas antes de la operación de eliminación, hasta que se complete el ciclo de copias de seguridad de un máximo de 30 días
- Los registros de cumplimiento limitados que acreditan que se realizó la operación de eliminación
- Los registros cuya conservación es legalmente obligatoria
- Los registros limitados necesarios para una investigación de seguridad, una denuncia o un litigio jurídico en curso
- Los eventos de Firebase Analytics que no están directamente asociados a su identificador de cuenta de Talemark, hasta que venza el plazo de conservación configurado
- Los registros de errores y diagnóstico de Sentry, en circunstancias normales un máximo de 30 días
- Los registros de entrega de correo de Resend, en circunstancias normales 30 días
Los datos de las copias de seguridad no se utilizan para la prestación ordinaria del servicio, la reconstrucción de la cuenta o fines de marketing, y se eliminan o se sobrescriben al final del ciclo de copias de seguridad.
5. Copias fuera del control de Talemark
Es posible que los contenidos que comparte públicamente hayan sido, antes de la operación de eliminación, por parte de otros usuarios:
- visualizados,
- capturados en pantalla,
- copiados,
- compartidos en otra plataforma,
- almacenados en la caché del dispositivo o de un motor de búsqueda.
Talemark no puede eliminar en todos los casos las copias independientes que están fuera de sus propios sistemas. No obstante, el contenido fuente en los sistemas activos de Talemark se retira en el marco de la operación de eliminación de la cuenta.
6. ¿Qué ocurre con su cuenta de Google?
Si inició sesión con Google, la eliminación de su cuenta de Talemark:
- no elimina su cuenta de Google,
- no afecta a Gmail ni a sus demás servicios de Google,
- no elimina los archivos o contenidos de su cuenta de Google.
Solo se eliminan su cuenta de Talemark y los datos asociados conservados en Talemark. Además, puede eliminar la vinculación de Talemark con su cuenta de Google desde los ajustes de su cuenta de Google.
7. Eliminar determinados datos sin eliminar la cuenta
Puede eliminar o editar determinados contenidos desde la aplicación manteniendo su cuenta. Por ejemplo:
- reseñas y comentarios,
- entradas de diario,
- listas,
- citas,
- favoritos,
- imágenes de perfil,
- biografía y enlaces sociales.
Para un dato personal determinado que no pueda eliminar desde la aplicación, puede dirigirse a la dirección privacy@talemark.app. Su solicitud se valora teniendo en cuenta la normativa vigente y los derechos de los demás usuarios.
8. Advertencias importantes
- La eliminación de la cuenta es permanente e irreversible.
- Eliminar la cuenta no es lo mismo que simplemente desinstalar la aplicación del dispositivo.
- La desinstalación de la aplicación no elimina automáticamente su cuenta de Talemark ni sus datos.
- La solicitud de eliminación de cuenta no es una operación de congelación o desactivación temporal de la cuenta.
- Talemark es gratuito; no existe ninguna suscripción ni compra dentro de la aplicación que deba cancelarse.
- Seguir utilizando una cuenta cerrada permanentemente con una nueva cuenta con el fin de eludir una sanción puede infringir las Condiciones de uso.
9. Contacto
Solicitudes de eliminación de cuenta o de datos:
privacy@talemark.app
Asistencia general:
support@talemark.app
Para más información:
- Política de privacidad de Talemark
- Texto informativo de la KVKK de Talemark
- Condiciones de uso de Talemark